Razmišljala sam da li da napišem komentar i moje utiske sa putovanja ovim prevozom, jer mi nije namera da ocrnim poslovanje agencije Ozlem. Ipak, ono što je presudilo da napišem ovaj komentar je jučerašnja nesreća koja se desila kod Sremske Mitrovice, u kojoj je autobus sleteo u kanal, a i u kojoj je tri osobe izgubilo život, a više od 20 je povređeno. Prevoznik Ozlem nema dobre autobuse u kojima bi bezbednost putnika bila obezbeđena i upkos tome autobus prima maksimalan broj putnika i pretovara prtljažnik, što sa sobom nosi veliki rizik.
Molim agenciju da pokaže više odgovornosti u vezi sa brigom o bezbednosti putnika, jer potencijalna, a vrlo realna mogućnost od, recimo, pucanja gume ili izbijanja požara u autobusu, bila bi pogubna za živote putnika i osoblja.
Veliki broj negativnih komentara koji se odnose na higijenu, taćnost ili osoblje, takođe ukazuje na potrebu da agencija mora učiniti puno toga da poboljša ovaj prevoz na dugom i rizićnom putu, ali na prvom mestu treba da se vodi računa o sigurnosti vožnje i bezbednosti putnika, jer kada se desi nesreća onda je kasno za ispravke.

Ne preporučujem. Nikome. Odgovarala mi je dnevna vožnja i prvi put sam išla ovim prevoznikom i nikad više. Sedišta pokvarena, higijena užasna, klima se ne uključuje, vozači srpski, svađaju se sa putnicima. Ide na svim stanicama, zaobilazi, staje samo gde njima odgovara da istovare i isporuče robu koju prevoze. Karte naplaćuju bez izdavanja karata putniku. Uzmu novac i stave u džep a ne izdaju kartu. Prtljažnik kartu naplaćuju po 2 eura a cena za 1 kofer ili torbu je 1 euro. Opet u džep. Vozači rade šta hoće i kako im je volja. U Beograd smo stigli oko 21h. I pored najbolje volje da nađem mrvicu pozitivnog da kažem o ovom prevozniku nešto, ne mogu. Nemam šta. Za izbegavanje. Sad i nikad više. Nekultura vozača, nehigijena, neljubaznost, neprofesionalnost. Nula. Čudi me i kako do sad opstaju.

Veceras sam doputovala iz Herceg novog do Raske 12 sati putovanja presedala u drugi autobus u Novom pazaru cekajuci 40 minuta da krene sa stanice stim da nas niko nije obavestio o presedanju kao stoku su nas tretirali vasi vozaci
A onjima nemam reci
Dragi putnici nikad ne putujte ovim prevoznikom
Horor dozivecete kao mi veceras

Izuzetno neljubazno osoblje, posebno prema zenskim osobama. Ukoliko vam treba nesto od njih, ocekujte da ce vikati ili uputiti neki sarkastican komentar ili neslanu salu. Takodje, u 21. veku, pored postojanja online karata, kondukter i soferi zahtevaju posedovanje istampane karte. Mislim da zele da uzmu dodatan novac za svoj dzep, jer je karta 40eur. Takodje, ukoliko kupite kartu u autobusu, ne dobijete niti kartu, niti fiskalni racun, tako da to definitivno ide vozacima licno. Svercuju gomilu stvari koje kasnije pobacaju po autobusu, iako vi treba da sedite na tim mestima. Sve je jako prljavo. Nikada vise u zivotu necu kupiti kartu ni za jedan od njihovih autobusa, sto preporucujem i ostalima i iskreno se nadam da ce da propadnu, kako i zasluzuju.

Prvi i poslednji put da sam putovala sa Özlem prevozom. Jedina je dobra stvar ucestalost autobusa u oba pravca. Moje iskustvo je sledece: ljubaznost je bila minimalna i kada sam putovala za Istanbul i kada sam se vracala za Srbiju. Nema nikakvog najavljivanja pauza ili najavljivanja za koliko stizemo na granicu i unapred pripremamje pasosa. Na pauzama nas pozurkuju sa toaletom koji ima svega dve WC solje. Opominju nas da ne kasnimo sa pauzama, medjutim oni su ti koji su pauze oduzili jer kupuju na veliko. Nema iskrene komunikacije. Takodje, fer je napomenuti da su nam svima uvalili kese sa parfemima, ali nisu uzeli u obzir da pojedini ne zele da se bave time. Glavna gospodja sa plavom kosom je neljubazna i pusi u autobusu. Bitna napomena je da prilikom odlaska za Istanbul i dolaska za Srbiju je bila drugacija garnitura zaposlenih. Verujem da ima i boljih ljudi koji tamo rade ali je ovo moje islustvo. Nema nikakvog reda i ja se nisam osecala sigurno tokom svog putovanja.

7h BEZ PAUZE ZA TOALET, maltretiranje, nepostovanje tudjih potreba, ovo je strasno

Iz Tivta za Beograd je krenuo u 7-25 u 20-40 mi nismo ni do Velike Plane,na pitanje kad stizemo u BG,vozac odgovara idite avionom,prebacivali su putnike u Kraljevu iako nije bilo mesta vozac je dao jastuk da sedne na pod..autobus krs,vozaci jako neprijatni.Ozlem za izbegavati.

Veliku neprijatnost je doživela moja porodica,na putu od Crne Gore do Srbije,od vozača Aca. Vozač je vise vodio računa o svojoj udobnosti nego o udobnosti putnika. O ne ljubaznosti da ne pričam.

Za izbegavanje !! Autobusi krševi- svaki put neki kvar, mučenje putnika a pritom nikakvih obaveštenja . Strašno !!

Najgori

Vec tri godine putujem sa unukama u Gornji Milanovac iz Beograda u 09:45 i povratak iz Gornjeg Milanovca u 14:45 i svaki put imamo problem sa mestima u autobusu iz Gornjeg Milanovca, nema mesta jer autobus bude pun i iako imam povratne karte mesta nema, zvao sam telefonom agenciju u Novom Pazaru i svake godine ni[sta nisam uspio da uradim. Ne znam zasto se prima u autobus vise putnika nego sto ima mijesta, cak voze autobus sa putnicima koji stoje????Interesuje me na koji nacin agencija misli da rijesi ovaj problem????

Ova firma ima strašno neprijatne vozače i neodgovorne ljude. Desilo mi se da su me zaboravili na benzinskoj stanici u toku puta kada smo pravili pauzu, samo što sam otišao do toaleta, oni odoše kao da sutra ne postoji.
I voze kao manijaci u krivinama, želudac hoće da mi iskoči i da se ispovraćam pošteno, plus na to uključe klimu na temperaturu približnu Sunčevoj pa ti doživiš neku katarzu kada izađeš iz autobusa.

Katstrofa, mucenje od putovanja Budva-Beograd, magistralnim putevima sa radovima, kruzi se preko N.Pazara...nigde se ne izlazi na auto put...I bez pauza putuje se duze od drugih prevoznika koji normalno prave pauze jer je narodu to potrebno...Ne ide se preko Bijelog Polja direktno na Gostun nego se kruzi preko KOLASINA, MOJKOVCA, BERANA, ROZAJA, N.PAZARA, KRALJEVA KRAGUJEVCA DA BISTE NA KRAJU STIGLI U BG POSLE 15H PUTOVANJA

Iz Pazara sve uredno,tačno i precizno. Karta do Sutomora (sa povratnom) 4130 dinara, mesta kao i što su označena na karti(kupljena preko "PETRA TRAVEL" agencije). U povratku, autobus stize na vreme, broj na karti se iz nekog razloga ne poštuje, velika gužva i zabuna. Sramota.

Синоним за непоузданост је Озлем турс. Они су на нивоу "фирме Крстић" из "Ко то тамо пева". У Црној Гори продају карте без ограничења и ако напуне аутобус у Улцињу на остале станице не свраћају. Одговор људи из компаније је да вратимо карте на станици и вратиће нам новац. Циркус

Užas! Autobus putuje iz Crne Gore do Beograda sa pokvarenom klimom na 40 stepeni. Karte za isto sedište duplirane… Nikada više!

Neprijatno sam iznenadjen. Karta je 200 dinara skuplja od konkurencije (G.Milanovac - Beograd) a numeracija sedista i sedenja ne vaze. Svako sedne gde hoce i ako putujete u paru, naravno da to nije moguce iako ste takve karte kupili.
Takodje, bus je kasnio 15 minuta.

Užas, vozač me izbacio iz autobusa odma na stanici u Novom Sadu jer nisam imala odstampanu kartu, a kupila sam je u ponoc, a kretalo se u 5 ujutru, nisam imala gde da je stampam, najveci problem je sto je vozac bio uzasno neprijatan i nije imao ni malo obzira jer sam student.. Pare ne znam ko ce da mi vrati, ovo mi je prvi put da sam sela u taj autobus i poslednji!!!! Uzas, na svim sajtovima cu ih najlosije oceniti! Ko sve radi kao vozac autobusa ovo je strasno!

Putovala sam BGD-Budva odgovarala mi dnevna vožnja.Tražili smo i dobili u Kraljevu pauzu za toalet.Inače je bilo predviđeno u Ušću to je više od četiri sata.Sledeća pauza je bila u Mojkovcu.
Povratak Budva-BGD je bio katastrofa.Kada sam videla da neće u Mojkovcu posle tri sata da pravi pauzu znala sam da nema do Ušća izašla sam u toalet.Vozač mi je pretio da će da ode i rekao da će pauza biti za dva ipo sata.Bila sam vrlo brza još neki su hteli ali ih je on sprečio.Sledeća pauza je bila posle ŠEST IPO SATI od Budve u Ušću.U životu mo niko nije branio da idem u toalet.Mislim da je iživljavanje i da nekome može da pukne bešika i da umre.Mislim da treba na tri sata praviti pauzu.Inače je u povratku vozač bio vrlo drzak i nevaspitan.

Uzasan prevoznik...Nisu me primili u autobus u Raskoj sa kupljenom kartom 5 dana unapred. Dosao je pun autobus sa desetak putnika koji su stajali i nikoga nije primio. Kaze ima veceras iz Novog Pazara za Podgoricu pa mozete tako.---Necuveno...

Putovao sam od Leskovca do Sutomora planiranih 13 sati (tačni su), ali u jako tesnom rasporedu sedišta (Nema prostora da se nasloniš ni malo, što je za ovako dug put ocena 1).
Neljubaznost osoblja su već svi primetili, npr, nakon pada mraka, vozača 6 puta (slovima: šest puta) putnici moraju da zamole da ugasi svetla...)

Jedan od najgorih prevoznika, menjaju autobus u toku prevoza, vozači loši i neljubazni, autobus si neispravni

Sto se tice vozaca covek je vozio 15 sati, ali sto se tice broja putnika, prepakivanja u toku puta, kasnjenja vise od 2sata...ne bi to trebalo tako..ali cute i voze kako gazda kaze...ne bih opet putovala s njima

Pazite ako kupujete karte preko interneta, zbog netacnog vremena polaska upisanog na karti pobegao mi je autobus. Kontaktirao sam gazdu (069 4600 600) koji kaze da nije bitno sta pise na karti

Teško smeće od prevoznika